上線eHR系統(tǒng)已成為很多企業(yè)的選擇，但由于種種原因，上線過程難免會出現(xiàn)一些問題，這就需要積極協(xié)商解決，推進系統(tǒng)順利實施。那么實施中可能會出現(xiàn)哪些問題，又可以有什么樣的解決方案呢？

其實一部分企業(yè)已經早早地上線了eHR系統(tǒng)，但是原有的系統(tǒng)跟不上企業(yè)的發(fā)展，最終還是要不惜再次耗費資金和精力更換新的系統(tǒng)，促使這部分企業(yè)更換系統(tǒng)可能有以下原因：

1、公司規(guī)模擴張迅速，已經集團化運作，但原有eHR系統(tǒng)靈活性和擴展性較差，滿足不了總部對各子公司的監(jiān)管、查看、聯(lián)系作用，數(shù)據傳達不及時、麻煩。

2、原系統(tǒng)無法自動生成報表，還是比較依賴人工，不利于HR、領導層隨時調取、查看，計算還容易出錯。

3、原有操作系統(tǒng)陳舊，體驗感差，無法實現(xiàn)動態(tài)管理，各業(yè)務模塊數(shù)據不互通，也無法與內部現(xiàn)有的釘釘、OA、CRM、等系統(tǒng)打通，存在“信息孤島”。

4、規(guī)模擴張，需求增多，原有系統(tǒng)無法滿足個性化功能訂制需求。

基于以上種種原因，許多企業(yè)都寧愿更換新的系統(tǒng)，但在實施項目的過程中，也有可能會出現(xiàn)以下問題，需要積極去尋求解決方案。

內部需求意見不統(tǒng)一，阻礙項目推進：公司人力資源部門、IT部門、公司高層領導三者間的溝通參與不夠，沒有將各方需求事先統(tǒng)一起來，再轉換為系統(tǒng)需求。等到具體實施的時候，才顯現(xiàn)各方需求沖突，實施團隊進度受阻。

解決方案：建立專項小組統(tǒng)一溝通，協(xié)調統(tǒng)籌需求，明確對接人，快速合理布局。

內部重視程度不足，對信息化系統(tǒng)認識不足：上線eHR系統(tǒng)，并不是安裝個軟件那么簡單，其中涉及對公司人力資源管理體系的重新梳理與規(guī)劃，包括設計業(yè)務流程和分工，實現(xiàn)管理職能和技術系統(tǒng)的一體化。一些員工甚至管理層在實施前期，可能無法適應業(yè)務流程再造，覺得似乎是在無形中增加工作量，所有一切都要在系統(tǒng)上記錄是件很麻煩的事，有些不滿情緒出現(xiàn)。

解決方案：與各部門負責人進行宣導，強調業(yè)務流程再造的重要性，信息化不僅帶來了工作平臺和工作工具的變化，還帶來了工作方式和工作習慣的轉變，從他們開始，引導所有員工做好準備。

培訓力度不足，導致使用效率低：人力資源部門有些員工不重視接受eHR系統(tǒng)的相關培訓，導致對系統(tǒng)使用操作不熟練，問題遺留多，效率低，或因為不熟悉而導致一些功能直接棄用。

解決方案：對eHR系統(tǒng)使用者加強培訓，并制定考核檢查學習效果，完成好培訓，工作開展效率會提升很多，也才能真正實現(xiàn)eHR系統(tǒng)的價值

數(shù)據梳理與收集考驗耐心：新上線系統(tǒng)，前期對于大量原始數(shù)據需要公司人力部門先重新梳理及收集，導入數(shù)據，工作量大且比較繁瑣，開始會很不適應。

解決方案：這個本來就是更換新eHR系統(tǒng)的目的所在，前期導入數(shù)據這個過程也是沒法避免的，耐心做好這一步即可。

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