企業(yè)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型是長期推進(jìn)的過程，所以除了要選擇合適的人事系統(tǒng)產(chǎn)品外，廠商選擇亦是至關(guān)重要，選型過程要注重廠商案例情況，那通過客戶案例能夠了解人事系統(tǒng)廠商什么情況？

企業(yè)在人事系統(tǒng)選型過程，了解客戶案例、參觀客戶情況都是十分重要的流程，通過從廠商的合作客戶可以更深入了解企業(yè)以下的情況：

了解廠商的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)：

不同性質(zhì)類型、不同行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)，其在人力資源管理的需求和管理體系上有著較大差異，所以一般會(huì)從案例中考察廠商有沒做過對(duì)應(yīng)行業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，是否有成熟的行業(yè)案例。同時(shí)還可以觀察廠商是否有集團(tuán)企業(yè)、行業(yè)龍頭、上市公司等大型企業(yè)案例，這些企業(yè)他們往往有更高的信息化水平，而且在選型人事系統(tǒng)時(shí)，會(huì)注重更全面、更高品質(zhì)的優(yōu)秀廠商。

了解系統(tǒng)功能的實(shí)際應(yīng)用情況：

企業(yè)上線人事系統(tǒng)是為了解決人力資源管理難題，所以系統(tǒng)的功能滿足度對(duì)于企業(yè)十分重要，但是僅從廠商提供的系統(tǒng)資料和系統(tǒng)演示，比較難以深入了解到廠商系統(tǒng)的具體細(xì)節(jié)， 而通過案例可以了解廠商客戶的功能使用情況，了解這些功能是否真的能滿足企業(yè)的需求以及解決痛點(diǎn)問題，幫助企業(yè)更好地進(jìn)行判斷。

了解廠商的真實(shí)服務(wù)情況：

人事系統(tǒng)不像普通的系統(tǒng)軟件安裝使用就可以，其無論是前期的調(diào)研實(shí)施上線，還是系統(tǒng)的使用培訓(xùn)和后期的使用維護(hù)、拓展，這些都需要廠商提供專業(yè)的服務(wù)，若果廠商服務(wù)不到位，會(huì)影響系統(tǒng)的應(yīng)用效果，所以通過參觀廠商的客戶，可以了解廠商的服務(wù)能力和服務(wù)水平，還有未來的拓展能力，這樣才能保障人事系統(tǒng)的長久穩(wěn)定應(yīng)用。

客戶案例中可以側(cè)面了解到廠商很多真實(shí)情況，企業(yè)在人事系統(tǒng)選型過程中，在注意功能滿足程度的同時(shí)，也要根據(jù)廠商所合作的客戶案例進(jìn)行了解與分析，同鑫目前已成功助力6000多家企業(yè)的人力資源管理信息化改革，若有興趣進(jìn)一步了解歡迎聯(lián)系同鑫科技。

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